Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Estos términos regulan la contratación de los servicios que ofrece VERYKREA a través del sitio y de sus canales de contacto (WhatsApp y correo). Al solicitar una propuesta o contratar un servicio, aceptas estas condiciones.

1. Quiénes somos

2. Servicios

VERYKREA diseña, desarrolla y publica páginas web (landing pages, sitios corporativos, tiendas online, portafolios, blogs y páginas para eventos), y ofrece servicios complementarios como registro de dominio, hosting, certificado SSL, correo corporativo, SEO, integración con redes sociales y estadísticas de visitas.

El alcance exacto de cada proyecto (secciones, funcionalidades, plazos y precio) se detalla en la propuesta que te enviamos antes de empezar. Lo que no figure en la propuesta no está incluido, salvo acuerdo por escrito.

3. Precios y pagos

• Los precios publicados en la web son referenciales ("desde") y se expresan en soles (S/). El precio final es el que figura en la propuesta aceptada.
• La forma de pago (por ejemplo, un adelanto para iniciar y el saldo a la entrega) se indica en la propuesta.
• Aceptamos transferencia bancaria, Yape, Plin y tarjeta.
• Emitimos el comprobante de pago que corresponda según la normativa tributaria peruana.

4. Plazos y colaboración del cliente

Te indicamos una fecha estimada de entrega antes de empezar. Ese plazo depende de que nos envíes a tiempo la información necesaria (textos, fotos, logos, accesos, aprobaciones). Si hay demoras en la entrega de esa información, el plazo se extiende en la misma medida.

5. Revisiones y cambios

Antes de construir el sitio completo te presentamos una propuesta visual para tu revisión, y hacemos los ajustes necesarios hasta que estés conforme dentro del alcance acordado. Los cambios que amplíen ese alcance (nuevas secciones, funcionalidades adicionales o rediseños) se cotizan por separado.

6. Entrega y titularidad

• El dominio y el hosting se registran a nombre del cliente.
• Una vez pagado el total del servicio, el diseño y el contenido creados para tu proyecto te pertenecen.
• VERYKREA puede mostrar el proyecto terminado en su portafolio, salvo que nos pidas lo contrario.

7. Dominio, hosting y renovaciones

Cuando el plan incluye dominio y hosting, estos cubren el primer año. Después, su renovación tiene un costo anual que te informaremos con anticipación. Si no se renuevan, el proveedor puede suspender el sitio o liberar el dominio, y VERYKREA no será responsable por ello.

El dominio, el hosting, el SSL y el correo los prestan proveedores externos. VERYKREA gestiona su contratación y configuración, pero no controla su disponibilidad, sus caídas ni sus políticas.

8. Contenido del cliente

Eres responsable de que los textos, imágenes, logos y demás material que nos envíes te pertenezcan o tengas permiso para usarlos, y de que no infrinjan derechos de terceros ni la ley. Si no tienes imágenes propias, podemos usar imágenes de bancos gratuitos con licencia de uso libre.

9. Soporte posterior

Después de la entrega puedes pedirnos nuevas secciones, cambios de texto u otros ajustes. Lo que esté fuera del alcance de la propuesta original se cotiza aparte.

10. Cancelación

Si decides cancelar un proyecto ya iniciado, lo que hayas pagado se imputará al trabajo realizado hasta la fecha de cancelación y a los gastos de terceros ya contratados (por ejemplo, el registro del dominio). Si queda un saldo a tu favor, te lo devolveremos. Esto no afecta los derechos que te reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

11. Responsabilidad

Trabajamos para entregar sitios funcionales y optimizados, pero no garantizamos resultados comerciales específicos (ventas, posicionamiento exacto en buscadores, número de visitas), porque dependen de factores externos. VERYKREA no responde por daños causados por el mal uso del sitio, por cambios hechos por terceros ni por fallas de proveedores externos.

12. Datos personales

El uso de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.

13. Consultas y reclamos

Si tienes una consulta o un reclamo, escríbenos a o por WhatsApp. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la que figura en esta página, con su fecha de actualización. Los proyectos ya contratados se rigen por los términos vigentes al momento de aceptar la propuesta.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa. De no lograrse, podrás acudir al INDECOPI o a los jueces competentes.